Красота, которую дарит «Строймаркет»

С детства ей жутко нравилась профессия продавца. Поэтому маленькой девочкой она часто играла с подругами в магазин. А когда Лена подросла, детское увлечение превратилось в твердое решение работать в торговле. Возможно, потому, что ее мама тоже работала в этой сфере и всегда рассказывала, как это бесконечно увлекательно. Прошло время и мечта, поддерживаемая почти фанатической целеустремленностью, с некоторыми коррективами воплотилась в жизнь. Елена Рыбинцева стала не просто продавцом, а владелицей магазина «Строймаркет».

ТОО «Строймаркет» организовали полтора года назад. Вместе с мужем. С самого начала замужества и по сей день они друзья, соратники, партнеры и единомышленники. Елена Петровна говорит, что не знает, можно ли найти границу между ними — «мы — одно целое». Хотя, наверное, можно. В их общем деле она — идейный вдохновитель. Именно она (кто еще — авт.) поддержала его в трудную минуту и убедила, что жизнь продолжается. А раз продолжается, значит, нужно жить. И работать. Поэтому за оптимизм коллеги называют Елену Петровну генератором. И не случайно она предлагает своим покупателям строительные материалы — все из-за непоколебимой веры в светлое будущее.

— Когда решали, что будем продавать, то на семейном совете я тоже сказала свое слово: как бы людям не было трудно, все равно они будут стремиться жить лучше,- рассказывает Елена Петровна.

Конечно, как и многим, поначалу было сложно. Мало-помалу собрался дружный коллектив, которым она очень гордится. Многие из них работают с первого дня. Перетерпели все. И когда не покупали товар, и когда платили мизерную зарплату. Вместе с ней верили, что все будет хорошо.

Действительно, дела стали идти как нельзя лучше. Появились солидные постоянные клиенты. Несмотря на молодость, предприятие сумело завоевать доверие у своих поставщиков. В планах — напрямую работать с партнерами из дальнего зарубежья и открыть еще один магазин.

Кроме качественных, добротных российских стройматериалов, покупатели здесь находят то, что намного ценнее — внимание, понимание, а главное, уважение. Возможно, этому продавцов учит Елена Петровна, по-отечески наставляя (ни в коем случае не муштруя), что трудятся они «для людей». Сама она очень рано это усвоила, будучи рядовым продавцом в универмаге. И не раз убеждалась, что вежливое обхождение — один из важнейших принципов современной торговли.

Сегодня самое большое счастье для нее — утром идти на работу, а вечером уходить с мыслью, что завтра — снова любимое дело. Безумно интересно общаться с клиентами.

— Трудно было становиться деловой женщиной?

— Я сначала стала замужней, потом деловой. Поэтому мне было легче.

— Как Вам удается совмещать бурную деятельность и дом?

— Сначала было трудно: «выкладываешься» вся на работе, приходишь домой — нужно что-то делать, а сил уже нет. Сейчас мне по хозяйству помогает моя подруга — мой золотой человек. И, конечно, я бы ничего не добилась в жизни, если бы не моя семья, которая меня всегда понимает.

— Праздники любите?

— Особенно люблю девичники. Но самый большой праздник для меня — поездка со всей семьей в Боровое весной, когда с гор начинают сбегать ручьи. Ни с чем не сравнимое ощущенье.

— А 8 марта ждете?

— Да. Хотя я не страдаю от недостатка внимания со стороны мужа. Цветов очень жду. И не только в этот день.

Аэлита Гельманова, газета «Курс» №10, 8 марта 2001